Nok Air ottiene 4.5 su 10: la media semplice delle misure qui sotto, arrotondata a un decimale. Ogni misura è una valutazione editoriale dei fatti pubblicati.
A cosa stare attenti
- Skytrax classifica Nok Air solo come compagnia low-cost a 3 stelle
- La recensione Skytrax segnala che il Wi-Fi è presente solo su alcuni aerei
- Reclamo principale: cancellazioni di voli frequenti segnalate dai passeggeri
- Al momento non è disponibile il check-in online
La prospettiva editoriale
- Più forte in
- Puntualità, con un tasso del 91% e ritardi medi di appena 3,2 minuti.
- Bloccato da
- Basso punteggio Skytrax per il rapporto qualità-prezzo (2,58/5) e reclami per cancellazioni frequenti e supplementi per i bagagli.
- Quale classe
- L'economy è adatta a brevi tratte nazionali, dove la puntualità conta più dello spazio per le gambe, visto l'interasse di 29 pollici.
4 criteri, valutati allo stesso modo per ogni compagnia aerea che emettiamo.
Affidabilità e operatività8/10
Il sito di Nok Air riporta una puntualità del 91%, un dato solido per una rete con forte prevalenza di voli nazionali. Il dato è però autodichiarato: nessun monitoraggio indipendente (le classifiche Asia-Pacifico di Cirium, FlightStats) pubblica un tasso complessivo della compagnia che lo confermi o lo smentisca. Il punteggio resta sotto 9-10 perché nessun dato verificato in modo indipendente su puntualità, età della flotta o minuti di ritardo sostiene il numero autodichiarato.
Fonti: Nok Air (self-reported, no independent corroboration found)
Comfort ed esperienza4/10
L'interasse dei sedili in economy si aggira intorno ai 29-31 pollici a seconda della fonte (SeatGuru, AirlineRatings e Seatmaps non concordano sulla cifra esatta; non è stata trovata alcuna specifica pubblicata dalla compagnia), con una larghezza di circa 17 pollici, piuttosto stretta per questo tipo di servizio. Skytrax classifica Nok Air come compagnia low-cost a 3 stelle nel complesso, e la recensione segnala un servizio di bordo essenziale: una scelta ridotta di cibi e bevande da acquistare a bordo, e Wi-Fi disponibile solo su alcuni aerei.
Fonti: SeatGuru seat specs · Skytrax 3-Star Low-Cost Airline classification and review
Rapporto qualità-prezzo e rete3/10
La recensione Skytrax segnala reclami dei passeggeri su cancellazioni di voli e supplementi per il bagaglio, accanto alle tariffe basse della compagnia. Sono reclami coerenti con la classificazione complessiva di compagnia low-cost a 3 stelle, non con un giudizio più alto, e ricordano che le tariffe basse comportano costi accessori reali e compromessi sul livello del servizio.
Fonti: Skytrax 3-Star Low-Cost Airline classification and review
Valutazione professionale della compagnia3/10
Oltre alla classificazione low-cost a 3 stelle di Skytrax, non risulta alcun'altra valutazione a stelle attribuita da un ente identificato. La recensione qualitativa di Skytrax descrive il servizio di assistenza a terra a Bangkok come solo soddisfacente e il personale di cabina come cordiale ma con una conoscenza linguistica limitata, coerente con una valutazione low-cost di fascia media, non premium.
Fonti: Skytrax 3-Star Low-Cost Airline classification and review
Le valutazioni e i premi pubblicati dietro questo punteggio, ciascuno dall'ente che lo ha emesso.
- Valutazione in stelle
- 3 stelle, valutato da Skytrax
- Puntualità
- 91% di arrivi in orario, come pubblicato.
Come viene costruito il punteggio
- 4 criteri, ciascuno valutato su 10
- La media semplice di tali misure è calcolata in modo trasparente
- Ogni misura è una valutazione editoriale basata sui fatti pubblicati e sulle fonti riportate nel dettaglio
- Nessuna compagnia aerea paga per essere valutata e nessun posizionamento viene venduto
Ciò che abbiamo deliberatamente omesso
- Sicurezza. Non è una metrica di marketing e non classificheremo i vettori in base ad essa.
- Tasso di cancellazione ed età della flotta. Omessi piuttosto che stimati, fino a quando non esisterà un campo documentato per ogni compagnia aerea.
- Qualsiasi sotto-metrica che non possiamo attribuire. Una misura senza fonte viene eliminata, non indovinata.
- Punteggi di terze parti combinati che includono input che abbiamo già rifiutato altrove in questa pagina.
Il metodo completo, misura per misura, è in come valutiamo le compagnie aeree.


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