Valutato in modo indipendente, nessun posizionamento a pagamento
Come valutiamo le compagnie aeree
Il punteggio di qualità delle compagnie aeree di Laters.com è la nostra valutazione editoriale su 10 di com'è davvero volare con una compagnia dopo aver prenotato. Questa pagina spiega che cosa entra nel punteggio, che cosa resta fuori e come segnalarci un errore.
Che cos'è il punteggio
È una valutazione editoriale su 10, mostrata su ogni pagina di compagnia aerea che pubblichiamo. Tutte le compagnie di cui emettiamo i biglietti sono valutate con gli stessi criteri, così i numeri si confrontano alla pari prima della prenotazione. Ogni criterio è una valutazione editoriale di dati pubblicati, non un sondaggio, un voto di popolarità o un inserimento a pagamento.
I criteri
Affidabilità e operativo
Quanto è affidabile l'operativo della compagnia: puntualità, struttura del network e hub attraversati. Le fonti sono misurazioni di terze parti citate per nome, come la puntualità rilevata da Cirium, insieme alle informazioni operative pubblicate dalla compagnia stessa.
Comfort ed esperienza
Com'è viaggiare in cabina: spazio tra i sedili e disposizione, classi disponibili, connettività e servizio di bordo. La valutazione si basa sulle specifiche di aeromobile e cabina pubblicate dalla compagnia stessa, non sulle nostre impressioni di un singolo volo.
Rapporto qualità-prezzo e network
Che cosa offre la tariffa una volta contati gli extra: franchigie bagaglio, scelta del posto e gli altri costi opzionali, oltre all'estensione del network e al programma fedeltà. La valutazione si basa sulle pagine di bagaglio, costi e programma pubblicate dalla compagnia.
Valutazione professionale della compagnia
La valutazione della compagnia assegnata da Skytrax, l'ente di rating professionale, riportata così come pubblicata. Non la riponderiamo né vi integriamo altri pareri: vengono mostrate sia le stelle sia l'ente che le ha assegnate.
Un criterio mostrato sulla pagina di una compagnia aerea riporta sempre le proprie fonti su quella stessa pagina, accanto al punteggio che ha prodotto. Un dato che non si può verificare è un dato che non dovremmo pubblicare.
Come si costruisce il punteggio principale
Il punteggio principale è la media semplice dei criteri mostrati sulla pagina, arrotondata a un decimale. Nulla viene ponderato e nulla viene corretto a posteriori, quindi il calcolo si può verificare dalla pagina stessa. Un criterio che non può essere ricondotto a una fonte viene escluso anziché stimato e la media si calcola sui criteri rimanenti: ecco perché la pagina di una compagnia può mostrare meno criteri di un'altra.
Che cosa escludiamo di proposito
- Sicurezza. Non è una metrica di marketing e non classificheremo i vettori in base ad essa.
- Tasso di cancellazione ed età della flotta. Omessi piuttosto che stimati, fino a quando non esisterà un campo documentato per ogni compagnia aerea.
- Qualsiasi sotto-metrica che non possiamo attribuire. Una misura senza fonte viene eliminata, non indovinata.
- Punteggi aggregati di terze parti che includono elementi che abbiamo già escluso altrove.
Indipendenza
Nessuna compagnia aerea paga per essere valutata e nessun posizionamento è in vendita. Le pagine delle compagnie non contengono link di affiliazione. Laters.com guadagna sulla tariffa in qualità di esercente, qualunque sia la compagnia e qualunque sia il metodo di pagamento che sceglie: un punteggio non può quindi cambiare i nostri ricavi.
Aggiornamenti e correzioni
I dati vengono ricontrollati quando le rispettive fonti pubblicano nuove informazioni e ogni pagina di compagnia aerea mostra la data dell'ultima verifica. Se un dato o una valutazione le sembra errato, ce lo segnali e lo confronteremo con la fonte: ci contatti.