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A LATAM Airlines tem 7.5 de 10: a média simples das medidas abaixo, arredondada para uma casa decimal. Cada medida é uma avaliação editorial dos fatos publicados.
O que observar
- Nenhuma taxa anual de cancelamentos encontrada em fonte publicada
- O espaço entre poltronas e o serviço de bordo variam conforme a aeronave, por isso não se informa um número para toda a frota
- A LATAM lista cartões, LATAM Wallet e opções locais de débito bancário ou Pix, e nenhum provedor de pagamento a prazo
- O limite de bagagem de mão na Economy é de 12 kg; bagagens de cabine acima do limite vão para o porão mediante taxa
A perspectiva editorial
- Mais forte em
- Pontualidade: a Cirium registrou 82.4% de chegadas pontuais em 2025.
- Retido por
- Nenhuma taxa de cancelamentos publicada, e números de poltronas e cabine que variam conforme a aeronave.
- Qual classe
- A Economy serve para trechos curtos com uma tarifa que inclua a bagagem de mão de 12 kg; Premium Economy e Premium Business elevam o limite para 16 kg.
4 medidas, avaliadas da mesma forma para toda companhia aérea para a qual emitimos passagens.
Confiabilidade e operação8/10
A Cirium registrou 82.4% de chegadas pontuais da LATAM Airlines ao longo de 2025, considerando pontual uma chegada dentro de 15 minutos do horário previsto (verificado em 28 de setembro de 2026). Não foi encontrada nenhuma taxa anual de cancelamentos em fonte publicada, então esta nota se apoia apenas no índice de pontualidade.
Conforto e experiência7/10
A Skytrax certificou a LATAM Airlines como companhia aérea 4 estrelas em 2026. O espaço entre poltronas e os números de serviço de bordo variam conforme a aeronave e não foram confirmados para toda a frota, por isso o conforto fica um degrau abaixo da faixa mais alta.
Custo-benefício e malha aérea7/10
Uma tarifa Economy que inclui a bagagem de mão permite até 12 kg, e há malas despachadas de até 23 kg cada (158 cm lineares); se uma está incluída depende da tarifa. O próprio site da LATAM lista cartões, LATAM Wallet e opções locais de débito bancário ou Pix, mas nenhum provedor de pagamento a prazo.
Fontes: LATAM baggage dimensions and weight · LATAM payment methods
Classificação profissional da companhia8/10
A Skytrax certificou a LATAM Airlines como companhia aérea 4 estrelas em 2026 após auditorias no fim de 2025, que cobrem o produto no aeroporto e a bordo e o atendimento da equipe. A Skytrax publica o nível de estrelas, não notas parciais.
As classificações e prêmios publicados por trás dessa pontuação, cada um do órgão que o emitiu.
- Classificação por estrelas
- 4 estrelas, avaliada por Skytrax
- Desempenho de pontualidade
- 82.4% de chegadas no horário em 2025, segundo a Cirium.
Prêmios
- 4-Star Airline
- Skytrax, 2026
Como a pontuação é construída
- 4 medidas, cada uma avaliada em 10
- A pontuação geral é a média simples dessas medidas, calculada de forma transparente
- Cada medida é uma avaliação editorial baseada nos fatos publicados e nas fontes do detalhamento
- Nenhuma companhia aérea paga para ser avaliada, e nenhum posicionamento é vendido
O que deliberadamente deixamos de fora
- Segurança. Não é uma métrica de marketing e não classificaremos as companhias aéreas por isso.
- Taxa de cancelamento e idade da frota. Omitida em vez de estimada, até que exista um campo com fonte para cada companhia aérea.
- Qualquer submétrica que não possamos atribuir. Uma medida sem fonte é descartada, não adivinhada.
- Pontuações de terceiros combinadas que incluem informações que já rejeitamos em outro lugar nesta página.
O método completo, medida a medida, está em como pontuamos companhias aéreas.
