LATAM Airlines obtient 7.5 sur 10 : la moyenne simple des mesures ci-dessous, arrondie à une décimale. Chaque mesure est une évaluation éditoriale des faits publiés.
À quoi faire attention
- Aucun taux d’annulation annuel trouvé dans une source publiée
- L’écartement des sièges et le service en cabine varient selon l’appareil : aucun chiffre pour l’ensemble de la flotte n’est donné.
- LATAM affiche les cartes, LATAM Wallet et les moyens de paiement locaux par prélèvement bancaire ou Pix, et aucun prestataire de paiement différé.
- La limite de bagage cabine est de 12 kg en Économie ; les bagages cabine qui la dépassent sont envoyés en soute, moyennant des frais.
L'avis éditorial
- Points forts
- Ponctualité : Cirium a relevé 82,4 % des arrivées à l’heure en 2025.
- Retenu par
- Aucun taux d’annulation publié, et des chiffres sur les sièges et la cabine qui varient d’un appareil à l’autre.
- Quelle cabine
- L’Économie convient aux courts trajets sur un tarif incluant le bagage cabine de 12 kg ; Premium Economy et Premium Business portent la limite à 16 kg.
4 critères, notés de la même manière pour chaque compagnie aérienne dont nous vendons les billets.
Fiabilité et opérations8/10
Cirium a relevé 82,4 % des arrivées de LATAM Airlines à l’heure en 2025, en comptant comme à l’heure toute arrivée dans un écart de 15 minutes par rapport à l’horaire prévu (vérifié le 28 septembre 2026). Aucun taux d’annulation annuel issu d’une source publiée n’a été trouvé, si bien que ce score ne repose que sur le chiffre de ponctualité.
Sources : Cirium: on-time performance review 2025
Confort et expérience7/10
Skytrax a certifié LATAM Airlines comme compagnie 4 étoiles en 2026. L’écartement des sièges et les chiffres sur le service en cabine varient selon l’appareil et n’ont pas été confirmés pour l’ensemble de la flotte, si bien que le confort reste d’un cran sous la tranche la plus élevée.
Sources : Skytrax: LATAM Airlines 4-Star rating
Rapport qualité-prix et réseau7/10
Un tarif Économie incluant le bagage cabine autorise jusqu’à 12 kg, et des bagages en soute allant jusqu’à 23 kg chacun (158 cm linéaires) sont disponibles ; l’inclusion d’un bagage en soute dépend du tarif. Le site de LATAM affiche les cartes, LATAM Wallet et les moyens de paiement locaux par prélèvement bancaire ou Pix, mais aucun prestataire de paiement différé.
Sources : LATAM baggage dimensions and weight · LATAM payment methods
Notation professionnelle de la compagnie8/10
Skytrax a certifié LATAM Airlines comme compagnie 4 étoiles en 2026, après des audits réalisés fin 2025, portant sur son offre en aéroport et à bord ainsi que sur le service du personnel. Skytrax publie le niveau d’étoiles, et non des sous-notes.
Sources : Skytrax: LATAM Airlines certification
Les évaluations et récompenses publiées derrière ce score, chacune provenant de l'organisme qui l'a décerné.
- Évaluation par étoiles
- 4 étoiles, évalué par Skytrax
- Ponctualité
- 82.4% d’arrivées à l’heure en 2025, selon Cirium.
Récompenses
- 4-Star Airline
- Skytrax, 2026
Comment le score est construit
- 4 critères, chacun noté sur 10
- Le score global est la moyenne simple de ces mesures, calculée de manière transparente
- Chaque mesure est une évaluation éditoriale fondée sur les faits publiés et les sources du détail
- Aucune compagnie aérienne ne paie pour être notée, et aucun placement n'est vendu
Ce que nous avons délibérément omis
- Sécurité. Ce n'est pas une métrique marketing et nous ne classerons pas les transporteurs en fonction de celle-ci.
- Taux d'annulation et âge de la flotte. Omis plutôt qu'estimé, jusqu'à ce qu'un champ documenté existe pour chaque compagnie aérienne.
- Tout sous-critère que nous ne pouvons pas attribuer. Un critère non sourcé est supprimé, non deviné.
- Scores tiers fusionnés qui intègrent des données que nous avons déjà rejetées ailleurs sur cette page.
La méthode complète, mesure par mesure, est décrite dans comment nous évaluons les compagnies aériennes.





