الأسئلة الشائعة.

هل تفضّل المشاهدة؟ شاهد كيفية حجز رحلة على Laters.com، من البحث حتى التأكيد، في فيديو قصير واحد.

تنتقل إلى صفحة التأكيد وتتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم حجزك في Laters.com، والرقم المرجعي لشركة الطيران (PNR)، وخط سير رحلتك، وتفصيل السعر. احتفظ بالبريد الإلكتروني، فالرقمان هما ما تحتاجه لإدارة الحجز وتسجيل الوصول والتواصل مع فريق الدعم لدينا.

إذا لم تصل الرسالة خلال ساعة، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم تواصل معنا مع الاسم والبريد الإلكتروني اللذين حجزت بهما.

كلاهما موجود في أعلى بريد التأكيد الإلكتروني. رقم حجز Laters.com هو ما تذكره عند التواصل مع فريق الدعم لدينا. الرقم المرجعي لشركة الطيران (PNR) هو ما يطلبه موقع شركة الطيران أو تطبيقها عند إدارة الحجز أو تسجيل الوصول. فهما رمزان مختلفان، لذا استخدم الرقم المناسب لكل موقع.

يمكنك أيضًا الاطلاع على الرقمين في صفحة حجزك على Laters.com.

التذكرة الإلكترونية هي تذكرة رحلتك الإلكترونية، المحفوظة في نظام شركة الطيران والمؤكدة برقم التذكرة الموجود في بريد التأكيد الإلكتروني. لا يلزم طباعة أي شيء. تحقق من الأسماء والتواريخ ومسار الرحلة فور وصولها، فإن لاحظت أي خطأ، تواصل معنا فورًا.

نعم. يمكن إضافة المقاعد والأمتعة أثناء الحجز على Laters.com لمعظم شركات الطيران. وإذا لم تتيح شركة الطيران هذه الإضافات عبرنا، فأكمل حجزك ثم أضفها على موقع شركة الطيران باستخدام الرقم المرجعي لشركة الطيران (PNR). وتظهر الإضافات التي تشتريها عبر Laters.com في صفحة حجزك.

احجز تذكرتين للذهاب فقط: الذهاب مع طفلك كرضيع، والعودة مع طفلك كطفل. تحدد شركات الطيران السعر حسب عمر المسافر في يوم كل رحلة، لذلك سيُرفض حجز الذهاب والعودة في تذكرة واحدة عند تسجيل الوصول لرحلة العودة.

هذه الأمور تتطلب التواصل مع شركة الطيران مباشرةً. فخدمات القاصرين غير المصحوبين، والحجوزات التي تقتصر على رضيع، وأسئلة التأشيرة والهجرة، تحدّدها شركة الطيران المشغِّلة للرحلة وسلطات الهجرة، لا من قِبل Laters.com، لذا فإن الحجز مع شركة الطيران مباشرةً يجنّبك المشكلات عند تسجيل الوصول. وإذا كان لديك حجز على Laters.com يتضمن أيًّا من هذه الأمور، تواصل معنا وسنرشدك إلى القناة الخاصة بشركة الطيران.

لكل شركة طيران سياستها الخاصة بالحيوانات الأليفة: أي الحيوانات مسموح بها، وفي أي مقصورات، وأحجام حاويات النقل والرسوم. تحقق من موقع شركة الطيران المشغِّلة قبل الحجز، واحجز حيوانك الأليف مع شركة الطيران في أقرب وقت ممكن، لأن المساحة المخصصة للحيوانات في كل رحلة محدودة.

معظم التذاكر صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الإصدار، لكن قواعد التعرفة لدى شركة الطيران هي التي تحدد ذلك، وبعض التعرفات أقصر من ذلك. وتظهر قواعد التعرفة لديك عند إتمام الشراء، وفي بريد التأكيد الإلكتروني، وفي صفحة حجزك.

يعتمد ذلك على قواعد التعرفة لتذكرتك، ويمكنك الاطلاع عليها عند إتمام الشراء، وفي بريد التأكيد الإلكتروني، وفي صفحة حجزك. ليست كل التعرفات قابلة للتغيير.

حيثما يُسمح بالتغيير، تواصل معنا قبل الإقلاع بـ48 ساعة على الأقل، خلال ساعات عمل فريق الدعم لدينا. ويتكون التغيير من جزأين: رسوم التغيير لدى شركة الطيران إن وُجدت، والفرق في التعرفة بين تذكرتك الأصلية والتذكرة الجديدة. نؤكد المجموع مع شركة الطيران ونعرضه عليك بالعملة التي دفعت بها، ولا يُخصم أي مبلغ حتى توافق. وإذا كانت التعرفة الجديدة أرخص، فلا تعيد شركات الطيران الفرق عادةً.

إذا غيّرت رحلتك مباشرةً مع شركة الطيران، فإن شركة الطيران تتولى الحجز، ولم يعد Laters.com يستطيع رؤيته أو إدارته.

أرسل طلب الإلغاء إلى Laters.com من البريد الإلكتروني المسجَّل على الحجز، ونتولى نحن إلغاء الحجز لدى شركة الطيران نيابةً عنك. أما ما إذا كان هناك استرداد مستحق، فيعتمد على قواعد التعرفة لدى شركة الطيران.

المبلغ المسترد هو ما تعيده شركة الطيران إلينا، مخصومًا منه رسوم معالجة إلغاء ثابتة قدرها 50 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر (أو ما يعادلها بعملة حجزك). ويقتصر الخصم على المبلغ الذي نستعيده، فلا تتكبد أنت أي خسارة. وحماية الإلغاء والخصومات والإضافات، مثل المقاعد والأمتعة، غير قابلة للاسترداد إلا إذا أعادت شركة الطيران مبلغ الإضافة إلينا.

إذا ألغت شركة الطيران رحلتك، فلا ينطبق أي من هذا: انظر الإجابة الخاصة بإلغاء الرحلة من شركة الطيران أدناه.

غالبًا، نعم. تتيح كثير من شركات الطيران إبطال التذكرة خلال 24 ساعة من الحجز، عندما تكون الرحلة على بُعد 7 أيام على الأقل. وحيثما تسمح شركة الطيران بذلك، نسترد لك التعرفة والضرائب كاملةً، ويُخصم من هذا المبلغ رسوم معالجة إلغاء ثابتة قدرها 50 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر (أو ما يعادلها بعملة حجزك).

الوقت مهم: يجب أن يصل الطلب إلى شركة الطيران عبر مزوّدنا قبل الموعد النهائي الخاص بشركة الطيران، لذا تواصل معنا في أقرب وقت ممكن، وقبل 6 ساعات على الأقل من انقضاء الـ24 ساعة. وبمجرد إبطال التذكرة لا يمكن إعادتها. ويصلك الاسترداد خلال 7 أيام عمل للرحلات التي تشمل الولايات المتحدة، أو خلال 15 يوم عمل للرحلات الأخرى، بعد أن تفرج شركة الطيران عن الأموال.

تعود المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، ويحدد توقيت شركة الطيران معظم مدة الانتظار.

نُبقي حالتك مفتوحة ونُطلعك على المستجدات أثناء الانتظار. وإذا دفعت بخطة الدفع لاحقًا، فواصل سداد أقساطك حتى يصل الاسترداد، ثم يُعدّل مزوّدك رصيدك.

تُغيّر شركات الطيران جداولها، ويُستحسن أن تتحقق من رحلتك لدى شركة الطيران قبل الإقلاع بـ24 إلى 48 ساعة. وعندما نتلقى تغييرًا من شركة الطيران، نتحقق منه، ونخبرك بأي تغيير ذي أهمية، أي موعد مغادرة أبكر من الموعد الأصلي بأكثر من 15 دقيقة أو متأخر عنه بأكثر من 30 دقيقة. وفي حالات تغييرات الجدول الكبيرة، نعرض عليك الخيارات التي تمنحنا إياها شركة الطيران: قبول الموعد الجديد، أو الاطلاع على البدائل.

إذا ألغت شركة الطيران رحلتك ولم تقدم بديلًا مقبولًا، نطالب شركة الطيران بكامل المبلغ الذي دفعته، بما في ذلك أي إضافات تقدمها شركة الطيران مثل المقاعد والأمتعة، ونعيده إليك دون رسوم معالجة إلغاء، بمجرد أن تعيده شركة الطيران (عادةً خلال 4 إلى 12 أسبوعًا).

إذا كانت رحلتك ستغادر خلال الـ48 ساعة القادمة، فتواصل مباشرةً مع شركة الطيران في أي أمر عاجل، فهي تستطيع التصرف فورًا، أما نحن فلا نستطيع.

أحيانًا. تقدّم بعض شركات الطيران الأمريكية رصيدًا للسفر مستقبلًا بدلًا من الاسترداد، وتُبقي شركات طيران كثيرة أخرى التذكرة الملغاة مفتوحة لإعادة الحجز لاحقًا. تحدد شركة الطيران قيمة الرصيد وتاريخ انتهائه وفئات التذاكر التي يصلح لها، وتكون قيمته عادةً أقل مما دفعته. الرصيد ليس نقدًا، ولا يمكن رده إلى بطاقتك.

أخبرنا قبل أن تلغي، وسنتأكد مع شركة الطيران مما تتيحه تذكرتك، ثم نشارك معك قيمة الرصيد ومدة صلاحيته وشروط إعادة الحجز لتختار. وبحسب شركة الطيران، قد لا يمكن استخدام الرصيد إلا من خلال Laters.com.

إذا لم تُجرِ تسجيل الوصول ولم تصعد إلى الطائرة، تسجّل شركة الطيران التذكرة على أنها «عدم حضور». وقد تلغي شركة الطيران بعد ذلك بقية رحلتك، بما فيها رحلة العودة، وتصبح التذكرة عادةً غير قابلة للاسترداد. يحدث هذا تلقائيًا من جهة شركة الطيران. إذا كنت تعلم أنك ستفوّت رحلة، تواصل معنا قبل الإقلاع حتى نتحقق مما تسمح به شروط التذكرة.

عادةً نعم، في حالة التصحيح الحقيقي، مثل خطأ مطبعي أو اسم أوسط ناقص. لا يمكن نقل التذاكر إلى شخص آخر. تواصل معنا فورًا مع الإملاء الصحيح ونسخة من جواز سفر الراكب أو هويته؛ نرسل الطلب إلى شركة الطيران، ونحصل عادةً على رد خلال 24 إلى 48 ساعة.

قد تفرض شركة الطيران رسوم تصحيح، وإذا كانت رحلتك تشمل أكثر من شركة طيران، فقد يتطلب التصحيح حجزًا جديدًا مع دفع فرق السعر. نؤكد التكلفة معك قبل خصم أي مبلغ. إذا حجزت خلال آخر 24 ساعة، فقد يكون إبطال التذكرة وإعادة الحجز هو الخيار الأوفر، وسنخبرك بذلك إن كان الأمر كذلك. إذا كان موعد المغادرة خلال 48 ساعة، فتواصل مع شركة الطيران مباشرةً.

لا. إذا كانت تذكرتك قابلة للاسترداد، تواصل معنا ودعنا نعالج الإلغاء والاسترداد أولًا؛ فالنزاع الذي يُرفع أثناء معالجة الاسترداد يؤخّره، وقد يدفع شركة الطيران إلى إلغاء التذكرة نهائيًا. نرد على كل طلب استرداد، وتعرض صفحة حجزك شروط التذكرة المطبقة.

أكثر من 100 طريقة دفع على المنصة: بطاقات الائتمان والخصم، والمحافظ الرقمية، وأكثر من 40 مزوّدًا للدفع لاحقًا، من بينهم Klarna وAfterpay وAffirm وZip وAtome وPayLater by Grab وTabby وTamara، وأكثر من 70 عملة مشفرة. تختلف طرق الدفع المتاحة لك باختلاف بلدك وعملتك وحجزك، وتظهر عند الدفع. اطّلع على جميع طرق الدفع.

لا يعمل مزوّدو الدفع لاحقًا إلا بالعملات التي يدعمونها. إذا كان حجزك بعملة لا يقبلها مزوّدك، فلن يظهر الخيار. غيّر عملة الحجز (من المحدد في أسفل الصفحة) إلى عملة يدعمها مزوّدك، ومعظم المزوّدين يدعمون USD، ثم حدّث الصفحة، وينبغي أن يظهر الخيار. قد يفرض بنكك رسوم تحويل على الدفع بعملة أجنبية.

نعم. تُعالَج المدفوعات عبر شركاء دفع خاضعين للتنظيم باتصالات مشفّرة، وتُعد Laters.com وكيل سفر مرخّصًا من هيئة سنغافورة للسياحة (رقم الترخيص TA04059). تذكرتك تذكرة طيران حقيقية تصدرها شركة الطيران، تمامًا كما لو حجزت مع شركة الطيران مباشرةً.

يعني ذلك أنك تحجز مع وكيل سفر مرخّص وخاضع للتنظيم في سنغافورة. تعمل شركة Fly Fairly Pte. Ltd. تحت الاسم التجاري Laters.com، وهي حاملة ترخيص وكيل السفر رقم TA04059 من هيئة سنغافورة للسياحة، ويظهر ذلك في السجل العام لهيئة سنغافورة للسياحة على الرابط trust.stb.gov.sg. قد يواجه وكيل السفر المرخّص الذي يخالف قانون وكلاء السفر لعام 1975 أو لوائح وكلاء السفر لعام 2017 غرامة مالية من هيئة سنغافورة للسياحة، أو يُعلَّق ترخيصه أو يُلغى.

هل تحجز عبر موقع سفر آخر من سنغافورة؟ يذكّر التنبيه العام الصادر في 16 أكتوبر 2025 عن هيئة سنغافورة للسياحة الجمهورَ بألّا يتعامل إلا مع وكلاء السفر المرخّصين، لذا تحقّق من الشركة التي تقف وراء الموقع في السجل نفسه قبل أن تدفع. وإذا كان البائع مقرّه في الخارج ولا يحمل ترخيصًا في سنغافورة، فإن جمعية المستهلكين في سنغافورة (CASE) تدرج المطالبات ضد الشركات الأجنبية ضمن الشكاوى التي لا تستطيع مساعدتها، باستثناء النزاعات مع الدول التي تملك فيها الجمعية شريكًا، ولا يمكن تبليغ المطالبة الصغيرة خارج سنغافورة.

لا. يشمل السعر المعروض جميع ضرائب المطارات والضرائب الحكومية التي تُدفع مسبقًا، ورسوم الخدمة ورسوم الحجز، وترى التفصيل قبل أن تدفع. الرسم الوحيد الذي تضيفه Laters.com لاحقًا هو رسم معالجة الإلغاء، ولا يُفرض إلا إذا اخترت الإلغاء. وإذا دفعت بخطة دفع لاحقًا، فإن الفوائد والرسوم تحددها الجهة المزوّدة، وتظهر لك قبل تأكيد الحجز.

تحقّق من تفاصيل البطاقة ومن أن بنكك لم يحظر الدفعة، ثم أعد المحاولة أو استخدم طريقة دفع أخرى؛ فكثيرًا ما تنجح بطاقة ثانية أو محفظة أو خطة دفع لاحقًا حيث فشلت الأولى. وإذا تغيّر السعر عند إعادة المحاولة، فهذا هو السعر الفوري لشركة الطيران، وليس رسومًا من Laters.com. وإذا لم تنجح أي طريقة، تواصل معنا وسننظر فيما حدث.

تصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم الحجز وتفاصيل التذكرة. وإذا لم تصل خلال ساعة، فتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم تواصل معنا باسم الحجز والبريد الإلكتروني اللذين حجزت بهما، وسنؤكد ما إذا كانت عملية الدفع والحجز قد تمّت، قبل أن تحاول مجددًا.

لا. بعد تأكيد الحجز لا يمكن تغيير طريقة الدفع. والبديل هو الإلغاء وإعادة الحجز، وهذا يخضع لشروط التذكرة ولرسوم معالجة الإلغاء، لذا نادرًا ما يستحق الأمر ذلك من أجل طريقة الدفع وحدها.

واصل سداد أقساطك في مواعيدها. عندما تعيد شركة الطيران الأموال ونصدر نحن الاسترداد، يُعاد المبلغ إلى مزوّد الدفع لاحقًا، فيخفّض خطتك أو يغلقها، ويعيد إليك أي مبلغ دفعته بالزيادة. وقد يؤدي إيقاف السداد قبل موعده إلى رسوم تأخير من المزوّد لا نستطيع إلغاءها.

يعتمد ذلك على شركة الطيران ونوع التذكرة والدرجة والمسار. وكمرجع عام، تشمل تذاكر الدرجة الاقتصادية غالبًا حقيبة واحدة بوزن من 20 إلى 23 كغ، وتشمل الدرجات الأعلى من الاقتصادية حقيبتين بوزن يصل إلى 32 كغ لكل منهما، أما شركات الطيران منخفضة التكلفة فلا تشمل عادةً أي أمتعة مسجّلة، وتُباع الحقائب بشكل منفصل. تجد الحد المسموح به من الأمتعة بدقة في رسالة التأكيد وفي صفحة حجزك، أما موقع شركة الطيران فيتضمن القواعد الكاملة.

تسمح معظم شركات الطيران بحقيبة رئيسية واحدة من أمتعة المقصورة بمقاس نحو 55 × 40 × 20 سم ووزن من 7 إلى 10 كغ، إلى جانب قطعة شخصية صغيرة واحدة تتسع تحت المقعد. وتختلف الحدود باختلاف شركة الطيران ونوع التذكرة، وشركات الطيران منخفضة التكلفة صارمة بشأنها، لذا تحقّق من قواعد شركة الطيران المشغّلة للرحلة قبل أن تحزم أمتعتك.

تفرض شركة الطيران رسوم الوزن الزائد في المطار، وهي في الغالب أعلى من ثمن شراء الحصة الإضافية مسبقًا. إن استطعت، فأضف الأمتعة الإضافية قبل السفر، أو انقل أغراضًا بين الحقائب لتبقى ضمن الحد المسموح به.

المواد الخطرة (السوائل القابلة للاشتعال، والمتفجرات، والمواد الأكّالة، وبطاريات الليثيوم المنفصلة)، والأشياء الثمينة مثل النقود والمجوهرات والإلكترونيات (يجب أن تكون في أمتعة المقصورة)، والأطعمة القابلة للتلف. تنشر شركة الطيران المشغّلة القائمة الكاملة، وتسري أيضًا قواعد بلد المغادرة وبلد الوصول.

افتح صفحة حجزك على Laters.com لترى المقاعد والأمتعة التي اشتريتها. ويمكنك أيضًا إدخال الرمز المرجعي لشركة الطيران (PNR) في موقع شركة الطيران، وسيعرض كل ما تسجّله شركة الطيران على تذكرتك.

أحيانًا تحتاج الأمتعة الإضافية إلى وقت حتى تنتقل من موردنا إلى سجل شركة الطيران. تواصل معنا مع رقم الحجز ولقطة شاشة، وسنتابع الأمر مع المورّد فورًا. وإذا ظلّت الأمتعة الإضافية غير ظاهرة عند تسجيل الوصول، فادفع ثمن الحقيبة في المطار، واحتفظ بالإيصال، وأرسله إلينا: تعيد شركة الطيران المبلغ بعد أن تتحقق من الدفع المكرر.

حماية الإلغاء خدمة إضافية اختيارية من شريكنا Protect Group، تُضاف عند الدفع. إذا اضطررت إلى الإلغاء لأحد الأسباب التي تغطيها، مثل المرض أو الإصابة أو بعض اضطرابات السفر، فيمكنك المطالبة باسترداد المبلغ من Protect Group حتى على التذكرة غير القابلة للاسترداد. تُقدَّم المطالبات مباشرةً إلى Refund Protect، وشروطها هي التي تحدد ما يُغطّى. أما الحماية نفسها فغير قابلة للاسترداد بعد شرائها.

إضافة اختيارية من Protect Group تتتبّع الأمتعة المتأخرة وتدفع لك مبلغًا ثابتًا إذا لم تُعَد خلال المهلة الزمنية المحددة لديهم. تحدد رسالة التأكيد الإلكترونية التي تتلقاها من Protect Group عند الشراء التغطية والمبالغ وإجراءات المطالبة. أبلغ Protect Group عن الأمتعة المتأخرة خلال المهلة التي تذكرها تلك الرسالة، وأبلغ شركة الطيران أيضًا.

أبلغ عن الأمر في مكتب الأمتعة التابع لشركة الطيران قبل مغادرة المطار، واحتفظ برقم المرجع وبتقرير عدم انتظام الأمتعة (Property Irregularity Report, PIR). شركة الطيران هي المسؤولة عن تتبّع الحقيبة وإعادتها، وعن أي تعويض. إذا اشتريت حماية الأمتعة المتأخرة، فأبلغ Protect Group أيضًا خلال فترة الإبلاغ المحددة لديهم. يمكننا مساعدتك في العثور على بيانات التواصل مع شركة الطيران إذا احتجتها.

جواز سفر ساري المفعول لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تواريخ سفرك، وأي تأشيرة أو تصريح دخول تشترطه وجهتك ودول العبور. تتغير قواعد الدخول، لذا تحقّق من المتطلبات الرسمية لكل دولة في رحلتك قبل أن تسافر. يمكن لشركات الطيران رفض صعودك إلى الطائرة إذا لم تستوفِ وثائقك تلك المتطلبات.

تشترط دول كثيرة صلاحية لمدة 6 أشهر من تاريخ سفرك، ولا تمنح بعضها تأشيرة على جواز سفر ينتهي قبل ذلك، لذا جدّد جواز سفرك قبل السفر إذا كانت مدة صلاحيته قريبة من هذا الحد. يمكن عادةً نقل التأشيرة السارية إلى جواز سفر جديد، ويمكن لسفارتك أو قنصليتك تأكيد الطريقة. إذا كنت خارج البلاد بالفعل، فتواصل مع سفارتك.

لأن معظم شركات الطيران تجمعها عند تسجيل الوصول، وليس عند الحجز. إذا كانت شركة طيرانك تحتاجها في وقت أبكر، نطلبها منك أثناء الحجز، أو نخبرك بمكان إضافتها على موقع شركة الطيران. في الحالتين، يجب أن يطابق الاسم الذي تدخله جواز السفر أو بطاقة الهوية التي سيسافر بها الراكب.

سجّل وصولك لدى شركة الطيران المشغّلة للرحلة، وليس لدى Laters.com. تفتح معظم شركات الطيران تسجيل الوصول الإلكتروني على موقعها أو تطبيقها من 24 إلى 48 ساعة قبل موعد المغادرة: أدخل رقم حجز شركة الطيران (PNR) واسم العائلة، واختر مقعدًا إذا لم تكن قد اخترته بعد، واحفظ بطاقة الصعود. إذا لم يكن تسجيل الوصول الإلكتروني متاحًا لتذكرتك، فتوجّه إلى منصة تسجيل شركة الطيران في المطار مع وثائق سفرك.

تفعل ذلك قلة من شركات الطيران. تطلب Ryanair من الركاب الذين حجزوا عبر وكيل أن يتحققوا من حجزهم مرة واحدة (مجانًا عبر الإنترنت، وتبدأ قبل 48 ساعة من موعد المغادرة)، وبدونها يُفرض رسم على تسجيل الوصول في المطار. أسرع طريقة مع Frontier هي عبر تطبيقها. إذا كانت شركة طيرانك تتطلب خطوة خاصة، نخبرك بها في رسالة التأكيد الإلكترونية، ويمكنك التواصل معنا إذا واجهتك صعوبة.

جواز سفرك أو بطاقة هويتك، وبطاقة الصعود أو تأكيد الحجز، وأي تأشيرات أو تصاريح لوجهتك ولدول العبور. احرص على الوصول إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من المغادرة الدولية، وقبل 2 ساعة من المغادرة المحلية.

يختلف ذلك حسب شركة الطيران والمطار. وعلى سبيل الإرشاد، يُغلق تسجيل الوصول قبل المغادرة المحلية بمدة من 45 إلى 60 دقيقة، وقبل المغادرة الدولية بمدة من 1 إلى 2 ساعة، وتُغلق بوابات الصعود قبل ذلك. يعرض موقع شركة طيرانك المواعيد النهائية الدقيقة لرحلتك.

يوفّر ذلك الوقوف في الطابور عند المنصة، ويتيح لك اختيار مقعدك أو تأكيده، وغالبًا ما يتيح لك دفع ثمن الأمتعة الإضافية بسعر أقل من سعر المطار. وفي بعض شركات الطيران منخفضة التكلفة، يكلّف تسجيل الوصول في المطار رسومًا إضافية.

عبر الدردشة المباشرة على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني على support@laters.com، 17 ساعة يوميًا، كل أيام الأسبوع:

يُغيّر التوقيت الصيفي هذه المواعيد بساعة في الربيع والخريف. اكتب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحجزك، وأدرج رقم حجزك في Laters.com، وعندها يمكننا التصرف على الفور. تستمر المحادثات عبر البريد الإلكتروني، وتتلقى نسخة نصية من المحادثة عند إغلاقها.

فقط الشخص الذي أجرى الحجز ودفع ثمنه، بالكتابة من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به. وهذا يحمي حجزك، إذ لا يستطيع أي شخص آخر تعديله أو إلغاءه أو الاطلاع على تفاصيله. يمكن للركاب الآخرين على الحجز، أو لأي شخص يكتب من بريد إلكتروني مختلف، أن يسألونا أسئلة عامة مثل الحد المسموح به من الأمتعة أو مواعيد الرحلات، لكن التعديلات والاستردادات يجب أن يطلبها صاحب الحجز.